Lieferzeiten
Bei Akoestiek Label streben wir danach, die größte und vollständigste Kollektion akustischer Produkte anzubieten — nicht nur das komplette Produktprogramm unserer Marken, sondern oft auch alle Ausführungen, in denen diese Produkte lieferbar sind. Die Lieferzeiten können daher stark variieren:

• Produkte, die wir auf Lager haben, liefern wir innerhalb von 1 bis 2 Werktagen
• Produkte, die unsere Lieferanten auf Lager haben, werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen geliefert
• Produkte in einer speziellen Farbe oder mit spezieller Polsterung sowie Maßanfertigungen können eine Lieferzeit von mehreren Wochen haben

Damit Sie optimal informiert sind, geben wir die Lieferzeit je Produkt auf der Produktseite an. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wenn die angegebene Lieferzeit nicht zu Ihren Wünschen passt oder Sie ein konkretes Lieferdatum erfahren möchten.

Bestellbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, informieren wir Sie, sobald wir davon Kenntnis haben. Bei größeren Bestellungen, Bestellungen in einer speziellen Farbe oder mit spezieller Polsterung, Maßanfertigungen und Produkten, die wir für Sie montieren müssen, nehmen wir immer Kontakt mit Ihnen auf, um alles Weitere abzustimmen.

Lieferadresse
Sofern nicht anders angegeben, verwenden wir die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse als Lieferadresse.

Umtausch, Rücksendung und Rückerstattung
Sind Sie mit Ihrem bestellten Produkt nicht zufrieden? Senden Sie es innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zurück und Sie erhalten den vollständigen Kaufbetrag zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Eine Ausnahme gilt für Maßanfertigungen. Fast alle Produkte in unserem Webshop sind Maßanfertigungen: Sie werden von unseren Herstellern und Lieferanten speziell nach Maß und Farbe gefertigt. Maßanfertigungen sind daher vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Liegt ein technischer Fehler vor, oder wurde beispielsweise die falsche Farbe geliefert? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir das für Sie lösen können. Sind Sie unsicher, ob Ihr Produkt unter unser Rückgaberecht fällt? Nehmen Sie dann vor Abschluss Ihrer Bestellung Kontakt mit uns auf.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Akoestiek Label, Warder 77, 1473PD Warder, info@akoestieklabel.nl, Telefon: +31 085 060 9710) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis dahin geleistet haben, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Kosten berechnet.
Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns über Ihren Entschluss informiert haben, an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.